Il nostro impegno per te
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Sappiamo quanto sia importanti per te il tuo bambino, ecco perché creiamo prodotti sicuri, resistenti ed ergonomici su cui puoi fare sempre affidamento, e spesso tramandare da un bambino all'altro.
Scegliere articoli per neonati è una decisione importante e per farti sentire sicuro, ti offriamo con orgoglio una garanzia di qualità sui nostri prodotti. In questo modo puoi stare tranquillo sapendo che, in caso di problemi di produzione o di materiali, sostituiremo gratis il tuo prodotto o il componente.
La tua tranquillità è un nostro dovere.
Creati per durare
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Realizziamo i nostri prodotti per durare a lungo, ecco perché hanno una garanzia di 10 anni. Più durano, meno rifiuti finiscono in discarica, e questo è un vantaggio sia per te che per il pianeta. Scopri come il nostro impegno per la sostenibilità guida tutto ciò che facciamo, dall'approvvigionamento responsabile alla riduzione della nostra impronta ecologica.
FAQ
Ho ricevuto il mio prodotto BabyBjörn in regalo, è ancora coperto dalla garanzia BabyBjörn?
Certo! La nostra garanzia copre i difetti nei materiali e nella lavorazione a beneficio dell'acquirente originale o, in caso di regalo, del destinatario originale del prodotto.
La garanzia BabyBjörn si applica anche ai prodotti vecchi?
La garanzia BabyBjörn si applica ai prodotti della nostra gamma attuale. Se hai un prodotto che non è più in produzione, contatta il nostro Servizio Clienti all'indirizzo Servizio clienti o invia una richiesta tramite il Centro assistenza BabyBjörn.
In base alla garanzia BabyBjörn, riparerete o sostituirete il mio prodotto?
Se stabiliamo che il prodotto è difettoso, provvederemo, a nostra esclusiva discrezione, a ripararlo o sostituirlo a nostre spese. Pagheremo le spese di spedizione per restituirti il prodotto riparato o sostituito. L'unico rimedio per qualsiasi prodotto difettoso consiste nella riparazione e/o sostituzione del prodotto. I rimborsi non sono previsti nell'ambito di questa garanzia.
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