La strada che porta dall'idea al prodotto finito è lunga. Ad esempio, per sviluppare il nostro piatto e cucchiaio ci sono voluti ben quattro anni! Progettiamo e sviluppiamo i nostri prodotti internamente e in stretta collaborazione con eminenti pediatri in tutto il mondo, designer industriali e famiglie con bimbi piccoli. E non siamo soddisfatti finché il prodotto non è conforme a tutti i rigidi requisiti qualitativi che imponiamo.
Lo sviluppo del prodotto inizia sempre con la realizzazione di un prototipo che deve superare molti test, sia in famiglie con bambini che in laboratorio, prima di essere approvato: infatti dobbiamo essere sicuri che non abbia alcuna imperfezione per quanto riguarda sicurezza, funzionalità e qualità. Se il prodotto non dovesse superare i nostri rigidi standard qualitativi, torniamo indietro fino alla fase di progettazione e, se pensiamo che il prodotto abbia comunque un buon potenziale, rifacciamo tutto. In caso contrario, abbandoniamo il progetto.